السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
![]()
حسب قوانين أمازون انها غير مسؤولة عن البضائع التي تمت شحنها خارج هذي الدول (بائعين غير أمازون فقط)
Australia, Belgium, Brazil, Canada, Denmark, Finland, France, Germany, Great Britain, Hong Kong, Iceland, Ireland, Italy, Japan, Republic of Korea, Mexico, Netherlands, New Zealand, Northern Ireland, Norway, Portugal, Scotland, South Africa, Spain, Sweden, Switzerland, the United Kingdom, and the United States
أما اذا كان البائع أمازون فراح تكون مسؤولة بشكل كامل لجميع الدول بارجاع المبلغ كامل للعميل في مدة أقصاها 30 يوم (حسب تجربتي حتى لو أكثر مو مشكلة راح يتفهمون باذن الله)
وفعلا أحد الاخوة حصلت له مشكلة مع شحنته ولم تتعاون معه أمازون نهائيا بعكس البضائع التي تمت شحنها داخل الولايات المتحدة يتم ارجاع المبلغ كامل مع ابقاء البضاعة عندك اذا كانت البضاعة رخيصة واحيانا تحتاج ارجاعها لأمازون اذا كانت البضاعة غالية بوجهة نظري الشخصية لا أرى فرق يستحق بين الشحن المباشر و الشحن عبر شركات اعادة التوجيه (aramex , worldship ........) ماعدا الأوزان الكبيرة جدا طبعا
المصدر
بالتوفيق للجميع