إعلانات

الموضوع: أمازون غير مسؤولة عن البضائع التي تمت شحنها خارج الولايات المتحدة (بائعين غير أمازون فقط)

النتائج 1 إلى 9 من 9
  1. #1
    بـو عـبـد الـلـه عضو محترف الصورة الرمزية The Adviser
    الـعـضـوية
    17
    الإنـضـمـام
    Feb 2011
    الإقـــامـــة
    السعودية - الأحساء
    المشاركات
    1,398
    قدم شـكـره
    1,742 مرة
    تـم شـكـره
    2,357 مرة في 710 مشاركة

    Post أمازون غير مسؤولة عن البضائع التي تمت شحنها خارج الولايات المتحدة (بائعين غير أمازون فقط)

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته



    حسب قوانين أمازون انها غير مسؤولة عن البضائع التي تمت شحنها خارج هذي الدول (بائعين غير أمازون فقط)

    Australia, Belgium, Brazil, Canada, Denmark, Finland, France, Germany, Great Britain, Hong Kong, Iceland, Ireland, Italy, Japan, Republic of Korea, Mexico, Netherlands, New Zealand, Northern Ireland, Norway, Portugal, Scotland, South Africa, Spain, Sweden, Switzerland, the United Kingdom, and the United States

    أما اذا كان البائع أمازون فراح تكون مسؤولة بشكل كامل لجميع الدول بارجاع المبلغ كامل للعميل في مدة أقصاها 30 يوم (حسب تجربتي حتى لو أكثر مو مشكلة راح يتفهمون باذن الله)

    وفعلا أحد الاخوة حصلت له مشكلة مع شحنته ولم تتعاون معه أمازون نهائيا بعكس البضائع التي تمت شحنها داخل الولايات المتحدة يتم ارجاع المبلغ كامل مع ابقاء البضاعة عندك اذا كانت البضاعة رخيصة واحيانا تحتاج ارجاعها لأمازون اذا كانت البضاعة غالية بوجهة نظري الشخصية لا أرى فرق يستحق بين الشحن المباشر و الشحن عبر شركات اعادة التوجيه (aramex , worldship ........) ماعدا الأوزان الكبيرة جدا طبعا

    المصدر


    بالتوفيق للجميع

    التعديل الأخير تم بواسطة The Adviser ; 19-03-2012 الساعة 03:19 AM

  2. قدم 9 من الأعضاء شكرهم إلى The Adviser على هذه المشاركة:


  3. #2
    أبو عبدالرحمن عضو محترف الصورة الرمزية نادر البلوي
    الـعـضـوية
    615
    الإنـضـمـام
    Aug 2011
    الإقـــامـــة
    السعودية - تبوك
    المشاركات
    591
    قدم شـكـره
    2,596 مرة
    تـم شـكـره
    914 مرة في 220 مشاركة

    HDTV : sony HX923 Projector : aser H5360bd Projector Screen : 100 بوصه Caspi Pro Monitor : LG super led Disc Player : Samsung DVD-Writer Optical Drives HTPC : SilverStone GD06B Black
i5 2500
Gigabyte Intel H77 LGA1155 mATX 
Corsair Vengeance Low Profile 8 GB (2x4GB
Crucial 128 GB m4 2.5-Inch
 HDD   Seagate  1tb
Samsung DVD-Writer Optical Drives Consoles : PS3-HTPC AV-Receiver : ONKYO HT-R590 HT Speakers : nsc-3290
ns-7390
nsp-125 Subwoofer : باكيج ONKYO5400

    رد: أمازون غير مسؤولة عن البضائع التي تمت شحنها خارج الولايات المتحدة

    الله يعطيك العافية
    اي والله خلنا على ارامكس على الاقل مضبطينا ببريد هناك (:
    ان شاء الله ماحد يضطر لارجاع سلعة لانها مسألة بغض النظر عن قبول امازون اورفضها الارجاع .. مسألة مهلكة ماديا
    التوقيع :
    سبحان الله .. والحمد لله .. والله اكبر .. ولا اله الا الله

  4. #3
    Dostoevsky عضو من كبار شخصيات الملتقى الصورة الرمزية Marauder28
    الـعـضـوية
    43
    الإنـضـمـام
    Mar 2011
    الإقـــامـــة
    Russian Federation
    المشاركات
    3,787
    قدم شـكـره
    4,298 مرة
    تـم شـكـره
    6,225 مرة في 1,592 مشاركة

    رد: أمازون غير مسؤولة عن البضائع التي تمت شحنها خارج الولايات المتحدة

    وعليكم السلام والرحمه


    ربما تعاملت مع امزون بالشحن المباشر قرابة 7 مرات ومبالغ كبيره والحمدلله كلها مشت بدون مشاكل ووصلتني سليمه اغلب الشحنات كانت على ارامكس وشحنة واحده فقط على الـ DHL ، من ناحية فرق السعر والله في فرق يستاهل اني اشحن مباشر خصوصاً اني تركت الورد شيب من سنه وما عاد اشحن معهم وبقية شركات التجميع اسعارها مقاربه لارامكس

    عموماً شكراً لك يا تركي على التنبيه

    بالتوفيق للجميع

  5. #4
    عضو نشيط الصورة الرمزية aalrodan
    الـعـضـوية
    302
    الإنـضـمـام
    Jun 2011
    الإقـــامـــة
    السعودية - الجبيل
    المشاركات
    465
    قدم شـكـره
    581 مرة
    تـم شـكـره
    249 مرة في 78 مشاركة

    HDTV : Panasonic TC-P50VT20 Projector : NA Monitor : Panasonic TC-P50VT20 Disc Player : Sony Multimedia Player : Xtreamer ultra AV-Receiver : Onkyo TX-SR805 HT Speakers : Front: Polk Audio Tsi300
Center : Polk Audio Csi10
Surround : Polk Audio RTi A1 Subwoofer : Polk Audio PSW125

    رد: أمازون غير مسؤولة عن البضائع التي تمت شحنها خارج الولايات المتحدة

    راسلت امازون قبل غترة لارجاع كرت الشاشة لما تعطل .. فذكروا لي ان فترة الأرجاع شهر فقط و لم يسألوا عن شحنها لخارج امريكا .. رغم ان الضمان مدى الحياة .. لأكتشف ان الضمان من EVGA
    الشاهد في الأمر يابو عبدالله ان امازون لو قبلوا ارجاع الكرت بيشحنوه الى عنواني في امريكا .. و هذا المطلوب .. و من هناك انا اتحمل شحنها للسعودية ..
    التوقيع :
    سبحان الله وبحمده سبحان الله العظيم عدد خلقه ورضاء نفسه وزنة عرشه ومداد كلماته. اللهم صلي وسلم على عبدك ورسولك وحبيبك وحبيبنا وسيدنا محمد وعلى آله وصحبه
    "رب لا تذرني فردا وأنت خير الوارثين "
    عبدالله الروضــــان

  6. #5
    بـو عـبـد الـلـه عضو محترف الصورة الرمزية The Adviser
    الـعـضـوية
    17
    الإنـضـمـام
    Feb 2011
    الإقـــامـــة
    السعودية - الأحساء
    المشاركات
    1,398
    قدم شـكـره
    1,742 مرة
    تـم شـكـره
    2,357 مرة في 710 مشاركة

    رد: أمازون غير مسؤولة عن البضائع التي تمت شحنها خارج الولايات المتحدة

    الله يعافيكم اخواني وماسوينا الا الواجب

    حرصا مني راسلت أمازون واستفسرت منهم وتم الرد بالتفصيل

    الخلاصة

    ان هذا القانون مخصص لـ بائعين في موقع أمازون وليس أمازون نفسه لأن الشخص الي رد علي طمني ان أمازون مسؤولة بشكل كامل لجميع الدول سواءا شحن مباشر او غيره وراح يتم ارجاع المبلغ وحتى مبلغ شحن ارجاع البضاعة لهم لو طلبو منك

    طبعا عندنا مشكلة في السعودية في جميع الشركات ممنوع منعا باتا شحن الالكترونيات والأجهزة الكهربائية خارج السعودية بشكل عام الا البريد السعودي يشحن الي تبي لكن مو بريد ممتاز طبعا البريد العادي المسجل فقط

    معلومة أخيرة حسب كلامه انهم يخططون اضافة بعض الدول بالمستقبل وبحسب انه عنده علم اني من السعودية فـ غالبا يقصد السعودية راح تضاف للقائمة بالمستقبل باذن الله للي مافهم هذا يعني ان السعودية راح تدعمها أمازون الحماية الشاملة من أي مشكلة مع البائعين بالمستقبل

    أعتذر عن هذا الغلط وتم التعديل

    بالتوفيق للجميع
    التعديل الأخير تم بواسطة The Adviser ; 19-03-2012 الساعة 07:45 AM

  7. قدم 6 من الأعضاء شكرهم إلى The Adviser على هذه المشاركة:


  8. #6
    بو عبدالعزيز عضو محترف الصورة الرمزية gatsu
    الـعـضـوية
    69
    الإنـضـمـام
    Mar 2011
    الإقـــامـــة
    السعودية - الدمام
    المشاركات
    229
    قدم شـكـره
    174 مرة
    تـم شـكـره
    545 مرة في 104 مشاركة

    رد: أمازون غير مسؤولة عن البضائع التي تمت شحنها خارج الولايات المتحدة (بائعين غير أمازون فقط)

    الشراء من موقع امازون والبائع امازون نفسهم راح يتحملون المسؤلية.
    الشراء من موقع امازون والبائع مختلف او ما يطلقون عليهم (Third Party) امازون مايتحملون وهذي الشروط موجودة في موقعهم لأنه كل بائع يكون له نظامه الخاص في الأرجاع.
    الشراء من موقع امازون والبائع مختلف ولكن مكتوب جنبه (Fulfillment by amazon) راح يتحملون المسؤلية.

    راح اذكر لكم حادثتين صارت لي:

    الأولى: مرة كنت طالب شغلة لأحد الأصدقاء لمن اسوي تتبع في موقع الشحن يقلون وصلت واشيك في البريد مافي شي فاتواصلت مع امازون وقالوا انه الشحنة ضاعت راح نرسل غيرها.
    فاوصلت لي الشحنة الضايعة وبعدها الشحنة الثانية تواصلت معهم وقلت ترى وصلت شحنتين ردوا علي خلاص سوي لها رفض او اذا تبيها راح ندفعك قيمتها .
    وضحت لهم اني عايش برى امريكا واميلي Forward mail ما اقدر اسوي رفض. وبعدين رحت لأرامكس وقلت لهم رجعوها وهم يدفعون لكم قالوا لازم انت تدفع وارجع ثانية لأمازون وقلت لهم يبون مبلغ كذا وترى عندى تخفيض من الشركة وراح يصير قيمة الشحن كذا وانا برى الموضوع ايش الي تبون. ماخذوا وقت والا راسلين لي قيمة الشحن في الفيزا حتى قبل ما ارسل الشحنة طبعا رحت لأرامكس ورجعت الشحنة على العنوان الي عطوني وقلت لأمازون علموني متى ماوصلت. وفعلا بعد 10 ايام ارسلوا لي انها وصلت وتشكروا وعطوني هدية 10 دولار خصم لمن اشتري مرة ثانية عاد الشغلة الي رجعتها تسوى 1200 ريال.على الأقل عطوني 100 دولار جبرة خاطر وتعب.

    الحادثة الثانية: شريت من امازون بس Third Party ماوصل الي طلبت تواصلت مع البائع مافي رد كلمت امازون وقالوا انهم المفروض مالهم علاقة لأني شاري من Third Party بس انك
    عميل بما معناه مميز راح نرجع فلوسك وحنا نتفاهم معهم وفعلا رجعت الفلوس في الفيزا طبعا ربطت هذي السالفة بالي صاري معي قبل شافوا اني امين تساعدوا معي بس هذي حالة استثنائية.

    وبس انتهت الحتوتة.....

  9. قدم 8 من الأعضاء شكرهم إلى gatsu على هذه المشاركة:


  10. #7
    محبكم محمد مؤسس الموقع الصورة الرمزية mz_milan
    الـعـضـوية
    1
    الإنـضـمـام
    Dec 2010
    الإقـــامـــة
    السعودية - جدة
    المشاركات
    6,644
    قدم شـكـره
    5,081 مرة
    تـم شـكـره
    6,924 مرة في 1,992 مشاركة

    HDTV : Panasonic TH-P65VT50 Projector Screen : Stewart Filmscreen
Screen Model (Luxus Model A ElectriScreen)
Screen Material (StudioTek 130 G3)
Screen Size (106 Inch)
Aspect Ratio (16:9) Multimedia Player : Xtreamer Prodigy HTPC : HTPC Case : Silverstone GD08B 
Motherboard : ASUS P8Z77-V DELUXE
CPU : Intel Core i7-3770K
GPU : GIGABYTE GeForce GTX 670
Memory : Corsair Vengeance 8GB total
SSD : Crucial 256 GB
HDD : Seagate Barracuda 12 TB total
Blu Ray Drive : Pioneer BDR-2207B5PK
Power Supply : Corsair HX850 Watts
CPU Cooler : Noctua NH-C14
Case Fans : Noctua NF-P12 Consoles : Xbox360 = KSA KING + PS3 = MZM9 AV-Receiver : Yamaha RX-A3010 HT Speakers : Polk Audio
Front (RTi A7)
Center (CSi A6)
Surround (FXi A6)
Surround Back (FXi A6) Subwoofer : SVS PB13-Ultra

    رد: أمازون غير مسؤولة عن البضائع التي تمت شحنها خارج الولايات المتحدة (بائعين غير أمازون فقط)

    ^^^

    ZzZzZzZzZzZz
    التوقيع :
    أقم صلاتك قبل مماتك

    هل تريد الراحه ؟ تفضل هنا

    قد يتوقف البعض عن مساعدة الجميع ، إذا توقف الجميع عن مساعدة البعض !
    أي تجربة أو تقرير أو معلومة تضيفها إلى الملتقى هي مساهمة منك في مساعدة غيرك ، ودعم لإستمرار الموقع في مساعدتك مستقبلاً .

  11. #8
    عضو نشيط الصورة الرمزية aalrodan
    الـعـضـوية
    302
    الإنـضـمـام
    Jun 2011
    الإقـــامـــة
    السعودية - الجبيل
    المشاركات
    465
    قدم شـكـره
    581 مرة
    تـم شـكـره
    249 مرة في 78 مشاركة

    HDTV : Panasonic TC-P50VT20 Projector : NA Monitor : Panasonic TC-P50VT20 Disc Player : Sony Multimedia Player : Xtreamer ultra AV-Receiver : Onkyo TX-SR805 HT Speakers : Front: Polk Audio Tsi300
Center : Polk Audio Csi10
Surround : Polk Audio RTi A1 Subwoofer : Polk Audio PSW125

    رد: أمازون غير مسؤولة عن البضائع التي تمت شحنها خارج الولايات المتحدة (بائعين غير أمازون فقط)

    أبو عبدالله
    بالنسبة لهذه النقطة
    إقتباس :
    طبعا عندنا مشكلة في السعودية في جميع الشركات ممنوع منعا باتا شحن الالكترونيات والأجهزة الكهربائية خارج السعودية بشكل عام الا البريد السعودي يشحن الي تبي لكن مو بريد ممتاز طبعا البريد العادي المسجل فقط
    كرت الشاشة عندي خرب و عليه ضمان .. فرحت لموضف البريد عندنا بالشركة و استفسرت عن شحنه للخارج .. و بينت له ان شريته من امازون .. فقال .. فقط ترفق فاتورة الشراء و ارامكس بيشحنوه ..
    التوقيع :
    سبحان الله وبحمده سبحان الله العظيم عدد خلقه ورضاء نفسه وزنة عرشه ومداد كلماته. اللهم صلي وسلم على عبدك ورسولك وحبيبك وحبيبنا وسيدنا محمد وعلى آله وصحبه
    "رب لا تذرني فردا وأنت خير الوارثين "
    عبدالله الروضــــان

  12. #9
    بـو عـبـد الـلـه عضو محترف الصورة الرمزية The Adviser
    الـعـضـوية
    17
    الإنـضـمـام
    Feb 2011
    الإقـــامـــة
    السعودية - الأحساء
    المشاركات
    1,398
    قدم شـكـره
    1,742 مرة
    تـم شـكـره
    2,357 مرة في 710 مشاركة

    رد: أمازون غير مسؤولة عن البضائع التي تمت شحنها خارج الولايات المتحدة (بائعين غير أمازون فقط)

    اتمنى كلامه صحيح لكني متأكد ميه بالميه لاني ارسلت كرتي لامازون ورحت لكل الشركات وكلهم ردو علي ممنوع وحتى البريد السعودي لما تبي تشحن ممتاز (متعاقدة مع dhl) مالك الا البريد المسجل وحاول ترسله على انه حجمه صغير بيكلفك ٦٠ ريال بالكثير نسيت وش يسمونه بس انت قولهم وبيفهمونك

إعلانات